FAQ

Kontoverwaltung und -sicherheit

Wie finde ich meine Benutzer-ID (UID)?
Veröffentlicht am 20. März 2025Aktualisiert am 3. Dez. 2025164
Wie setze ich meine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurück?
Veröffentlicht am 15. Sept. 2023Aktualisiert am 15. Okt. 202513
Was ist ein Unterkonto?
Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 26. Dez. 20251.780
Wie kann ich mein Konto sperren? (Web)
Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 10. Okt. 2025392
Leitfaden für Anfänger bei OKX
Veröffentlicht am 20. März 2023Aktualisiert am 6. Jan. 20261.660
Was kann ich tun, wenn mein Gerät in einer unsicheren Umgebung läuft?
Veröffentlicht am 19. Jan. 2023Aktualisiert am 8. Sept. 2025295
Wo finde ich Updates zu meinem Support-Ticket?
Veröffentlicht am 17. Okt. 2025Aktualisiert am 6. Jan. 202623
Wie komme ich zu den Benachrichtigungseinstellungen und wie kann ich sie anpassen?
Veröffentlicht am 8. Okt. 2025Aktualisiert am 6. Nov. 20259
Wie kann ich einem Videoanruf mit dem Kundensupport beitreten?
Veröffentlicht am 26. Aug. 2025Aktualisiert am 27. Okt. 202535
Wie füge ich meinen Notfallkontakt hinzu?
Veröffentlicht am 24. Juli 2025Aktualisiert am 15. Okt. 2025203
Häufig gestellte Fragen zum Passkey
Veröffentlicht am 19. März 2025Aktualisiert am 23. Dez. 2025105
Wie setze ich OKX E-Mails auf die Whitelist?
Veröffentlicht am 26. Nov. 2024Aktualisiert am 8. Sept. 202555
Mein Handy funktioniert nicht, was soll ich tun?
Veröffentlicht am 1. Aug. 2024Aktualisiert am 15. Jan. 20267
Wie kann ich mein Konto sperren? (App)
Veröffentlicht am 11. Juli 2024Aktualisiert am 15. Okt. 20256
Wie ändere ich meine Telefonnummer?
Veröffentlicht am 7. Sept. 2023Aktualisiert am 3. Nov. 2025

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