Como faço para alterar meu número de telefone?

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Para acesso rápido, clique no botão abaixo:

Cenário 1: Seu número de telefone está acessível

No app

1. Abra seu App da OKX e acesse o Menu

   

   Abrir página do Menu principal

2. Selecione Configurações da conta e acesse Segurança

3. Na seção Métodos de autenticação, selecione Telefone

4. Selecione Alterar número de telefone e toque em Sim > Próximo

5. Revise o aviso de Segurança e selecione Continuar

6. Insira o código de verificação SMS enviado para seu número de telefone atual e selecione Confirmar

7. Complete a verificação necessária, depois insira seu Novo número de telefone e o código de verificação enviado para ele, selecione Confirmar para concluir.

Na web

1. Acesse seu Perfil e selecione Segurança

2. Em Número de telefone, selecione Gerenciar

3. Selecione Alterar número de telefone e toque em Sim > Próximo

4. Revise o aviso de Segurança e selecione Continuar

5. Insira o código de verificação SMS enviado para seu número de telefone atual e selecione Confirmar

6. Complete a verificação necessária, depois insira seu Novo número de telefone e o código de verificação enviado para ele, selecione Confirmar para concluir.

Nota:

• É obrigatório vincular tanto seu número de telefone quanto seu e-mail durante a configuração da autenticação.

• Selecione Não foi possível verificar se você não conseguir completar a verificação.

Cenário 2: Seu número de telefone não está acessível

Status sem login

Siga os passos abaixo para restaurar sua verificação de segurança no aplicativo. Certifique-se de que seu app está atualizado para a versão mais recente. Nota importante: se você criou uma carteira Web3, faça backup da sua carteira primeiro. Saiba mais aqui sobre como fazer backup da sua seed phrase ou chave privada.

1. Na página de login, insira seu telefone ou endereço de e-mail, depois selecione Próximo > Esqueceu sua senha > Confirmar

2. Revise o aviso de Segurança e selecione Continuar

3. Selecionar Não foi possível verificar > Restaurar método de autenticação

4. Toque em Telefone > Confirmar, revise o aviso de Segurança e selecione Continuar

5. Complete a verificação necessária e, em seguida, insira seu outro método de verificação vinculado na página de verificação de segurança. Siga as instruções na tela para continuar até que o processo seja concluído.

Status de login

1. Abra o App da OKX e acesse o Menu

2. Selecione Configurações da conta e acesse Segurança

3. Na seção Métodos de autenticação, selecione Telefone

4. Selecione Alterar número de telefone e toque em Não > Próximo > Número de telefone > Confirmar.

5. Complete a verificação necessária, depois insira seu novo número de telefone e o código de verificação enviado para ele. Toque em Confirmar para concluir a restauração.

Nota:

• Você não tem permissão para realizar saques, vender cripto via P2P ou fazer trading em DEX dentro de 24 horas após alterar seu número de telefone

• Você pode alterar ou restaurar seu número de telefone, mas não pode removê-lo.