FAQ

Управління акаунтом та безпека

Як завантажити виписки з акаунта?
Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 26 груд. 2025 р.58
Чому мій акаунт заморожено і як його розморозити?
Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 15 січ. 2026 р.23 096
Як мені закрити акаунт? (браузер)
Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 лист. 2025 р.445
Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)
Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 15 груд. 2025 р.375
Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?
Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.295
Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?
Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 27 жовт. 2025 р.35
Як заморозити акаунт? (браузер)
Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 10 жовт. 2025 р.393
Як дізнатися про зміни в статусі мого звернення в підтримку?
Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 6 січ. 2026 р.24
Як перейти до налаштування сповіщень і змінити їх?
Опубліковано 8 жовт. 2025 р.Оновлено 6 лист. 2025 р.10
Посібник OKX для початківців з Європи
Опубліковано 30 черв. 2025 р.Оновлено 16 груд. 2025 р.11
Як внести електронні листи OKX до білого списку?
Опубліковано 26 лист. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.55
Як оновити застосунок для аутентифікації?
Опубліковано 1 серп. 2024 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.129
Мій телефон не працює. Що робити?
Опубліковано 1 серп. 2024 р.Оновлено 15 січ. 2026 р.7
Як заморозити акаунт? (застосунок)
Опубліковано 11 лип. 2024 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.6
Як змінити свій номер телефону?
Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 3 лист. 2025 р.

Показати 16-30 з 32 статей