الأسئلة الشائعة

ما الإجراءات الواجب اتِّخاذها عند تغيير بلد إقامتي؟

كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟

الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور

لماذا يُطلب مني تأكيد بياناتي الشخصية مرة أخرى؟

كيف يُمكنني تنزيل أحد التطبيقات على جهاز iPhone؟

كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟

كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟

كيف يمكنني تنزيل كُشوف الحساب الخاصَّة بي؟

ماذا ينبغي أن أفعل في حال تعذُّر التعرُّف على الوجه؟

لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟

كيف يمكنني تحديث تطبيق المُصادَقَة (Authenticator) لديّ؟

كيف يُمكنني تأمين حسابي على منصَّة التداوُل؟

كيف أسجل حسابًا على OKX؟

كيف يمكنني تقديم إثبات العنوان (POA) في الإمارات العربية المتحدة؟

دليلك لمعرفة كيفية التقاط صور السيلفي ومعرف الهوية للتحقق من الهوية