Центр поддержки

Всегда готовы помочь

Популярные вопросы

Подробнее
Почему я не могу участвовать в кампании или получать награды
Обновлено 31 дек. 2025 г.13 093
Где найти адрес депозита и tag/memo/комментарий?
Обновлено 16 дек. 2025 г.64 855
Почему мои выведенные средства не поступили на счет?
Обновлено 5 дек. 2025 г.20 069
Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?
Обновлено 8 сент. 2025 г.15 460
Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личности
Обновлено 3 дек. 2025 г.12 766

Начало работы

Подробнее
Руководство по верификации личности
Обновлено 9 янв. 2026 г.6 399
Руководство по OKX для начинающих из ЕЭЗ
Обновлено 16 дек. 2025 г.11
Руководство по OKX для начинающих
Обновлено 6 янв. 2026 г.1 655
Как привязать приложение для аутентификации?
Обновлено 8 сент. 2025 г.15 472
Как продать криптовалюту на OKX с помощью P2P-торговли
Обновлено 2 янв. 2026 г.7 149

Часто задаваемые вопросы

Подробнее

Аккаунт, безопасность и верификация

Верификация физических лиц
Управление аккаунтами и безопасность
Корпоративная верификация

Риски и мошенничество

Предотвращение мошенничества
Меры защиты для аккаунтов и кошельков

Депозиты и вывод

Внесение криптовалюты на депозит
Вывод криптовалюты
Депозит фиата
Вывод фиата
Подтверждение резервов

Покупка и продажа криптовалюты

Общая информация о P2P-торговле
Дебетовые и кредитные карты

Торговля

Конвертация
Спотовая торговля
Общая информация о торговле

Программы и акции

Приглашения
Награды

Другое

Разное
Процедуры рассмотрения жалоб