Vanliga frågor

Konto, säkerhet och verifiering

Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?
Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 29 maj 202683
Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 17 juni 20264
Vad ska jag göra om ansiktsigenkänning misslyckas?
Publicerad den 11 okt. 2024Uppdaterad den 22 juni 2026562
Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202661
Hur kontrollerar jag statusen för min institutionella verifiering?
Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202639
Vanliga frågor om verkligt ägande
Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 20266
Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?
Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202662
Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 202670
Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?
Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026248
Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?
Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 20269
Hur fryser jag mitt konto? (i appen)
Publicerad den 11 juli 2024Uppdaterad den 2 juni 20267
Hur säkrar jag mitt börskonto?
Publicerad den 12 juni 2024Uppdaterad den 25 juni 20261 380
Hur registrerar jag ett konto på OKX?
Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 16 juli 202628 571
Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026132
Vilken onboarding-information krävs för en trust?
Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 24 juli 2026128

Visar 31–45 av 71 artiklar