FAQ
Управління акаунтом та безпека
- Поширені запитання про захист при великих зняттях коштівОпубліковано 7 лип. 2026 р.Оновлено 20 лип. 2026 р.2
- Як налаштувати офлайн-режим?Опубліковано 7 лип. 2026 р.Оновлено 20 лип. 2026 р.1
- Чому мій акаунт обмежено і що мені робити?Опубліковано 27 лют. 2026 р.Оновлено 27 лип. 2026 р.1 734
- Що таке OKX Security Assistant?Опубліковано 15 січ. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.112
- Як дізнатися про зміни в статусі мого звернення в підтримку?Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 2 лип. 2026 р.79
- Як перейти до налаштування сповіщень і змінити їх?Опубліковано 8 жовт. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.21
- Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 2 черв. 2026 р.58
- Як додати контакт для екстрених ситуацій?Опубліковано 24 лип. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.317
- Як знайти свій ID користувача (UID)?Опубліковано 20 бер. 2025 р.Оновлено 18 черв. 2026 р.214
- Поширені запитання про ключ доступуОпубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 2 лип. 2026 р.162
- Як захистити акаунт фізичним ключем безпеки?Опубліковано 10 січ. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.21 080
- Як внести електронні листи OKX до білого списку?Опубліковано 26 лист. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.83
- Як завантажити виписки з акаунта?Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 27 лип. 2026 р.4
- Як зареєструвати акаунт на OKX?Опубліковано 23 трав. 2024 р.Оновлено 27 лип. 2026 р.28 609
- Що робити, якщо мій номер телефону/адреса електронної пошти/застосунок для аутентифікації недоступний?Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 2 лип. 2026 р.6 496