Come posso congelare il mio conto? (app)

Data di pubblicazione: 11 lug 2024Data di aggiornamento: 24 apr 20262 minuti di lettura7

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:

Blocca conto

Una volta bloccato il conto, non potrai più accedere o registrarsi utilizzando gli stessi dati di e-mail/telefono/identità personale. Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, puoi sbloccarlo completando l'autenticazione di sicurezza (autenticazione telefonica, autenticazione e-mail e app di autenticazione). Puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza in caso di difficoltà.

Introduttiva

  1. Apri il tuo app OKX e seleziona Menu

    Seleziona Menu in alto a sinistra

  2. Vao a Profilo e impostazioni e seleziona Sicurezza

  3. Trova Gestione conto nella pagina Sicurezza, seleziona Congela conto

  4. Seleziona Motivo per congelare conto

  5. Leggi cosa succederà dopo il congelamento del tuo conto

    Cosa succederà dopo che tu congela il tuo conto

  6. Spunta i termini pertinenti se hai confermato il congelamento e seleziona Congela conto

  7. Ricevi SMS/e-mail e codice di autenticazione e Conferma per congelare il conto

Note: è necessario collegarsi con l'app di autenticazione in tuo conto prima di congelarlo.

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