Jakie są zasady anulowania zlecenia P2P?

Opublikowano 16 sie 2023Zaktualizowano 20 lip 20262 min czytania1860

Jak działają zasady?

Typy użytkowników	Warunki, które powodują ograniczenia
Nowi użytkownicy OKX: zrealizowali mniej niż 3 zlecenia handlowe P2P od czasu rejestracji (w tym zarówno zlecenie zakupu, jak i zlecenie sprzedaży)	Więcej niż 5 anulowań przed dokonaniem płatności tego samego dnia lub więcej niż 3 anulowania po wyborze opcji „Płatność zakończona”
Istniejący użytkownicy OKX: zrealizowali co najmniej 3 zlecenia handlowe P2P od rejestracji (w tym zlecenie zakupu i zlecenie sprzedaży)	Więcej niż 3 anulowania przed dokonaniem płatności w tym samym dniu lub więcej niż 1 anulowanie po wybraniu opcji „Płatność zakończona”.

Jak działa ograniczenie?

Zostaniesz zablokowany w funkcjach zakupu P2P, Zakupu kartą, a także w publikowaniu i modyfikowaniu zleceń zakupu.

Czym są poziomy ograniczeń czasowych?

Zostaniesz zablokowany na 15 minut, 30 minut, 1 godzinę, 4 godziny lub na cały dzień. Blokada zostanie zdjęta o 00:00 tego samego dnia.

Trigger	Czas ograniczeń
1. raz	Liczba anulowanych transakcji osiąga dzienny limit. Pierwszy raz spowoduje zablokowanie możliwości handlu P2P na 15 minut.
2. raz	Po zniesieniu 15-minutowej blokady, drugie naruszenie w ciągu dnia spowoduje zablokowanie możliwości handlu P2P na 30 minut.
3. raz	Po zniesieniu 30-minutowej blokady, trzeci przypadek w ciągu dnia spowoduje zablokowanie możliwości handlu P2P na 1 godzinę.
4. raz	Po zniesieniu godzinnej blokady czwarty raz w ciągu dnia spowoduje zablokowanie możliwości handlu P2P na 4 godziny.
5. raz	Więcej niż 4 naruszenia dziennie spowodują zablokowanie dostępu do handlu P2P na cały dzień.

Czy mogę odwołać się od anulowania, które wpłynęło na mój wskaźnik ukończenia?

Jeśli anulujesz zlecenie z powodu niemożności dokonania płatności, możesz skontaktować się z Asystentem OKX i przedstawić ważne uzasadnienie do weryfikacji. Zespół oceni Twoją sprawę i, jeśli to stosowne, może dostosować Twój wskaźnik realizacji oraz wszelkie związane z tym ograniczenia dotyczące anulowania.

Zastrzeżenie
Transakcje P2P (peer-to-peer) to transakcje przeprowadzane bezpośrednio między dwoma użytkownikami. Po dopasowaniu kupującego i sprzedającego na platformie OKX.COM („Platforma”), strony weryfikują swoją tożsamość poprzez porównanie danych nadawcy środków z danymi właściciela konta. Sprzedawca potwierdza zgodność danych przed wydaniem tokenów na platformie P2P OKX. OKX nie przeprowadza tej weryfikacji w imieniu stron transakcji P2P.

Użytkownik korzysta z usług handlowych OKX P2P i wszystkich informacji, materiałów i innych treści (w tym stron trzecich) zawartych lub dostępnych w usługach handlowych OKX P2P wyłącznie na własne ryzyko. OKX ponosi odpowiedzialność jedynie za obsługę procesu transakcji aktywami cyfrowymi na platformie. Wszystkie płatności są ostateczne po ich dokonaniu, chyba że prawo przewiduje inaczej. OKX nie ma prawa ani obowiązku, aby rozwiązywać jakiekolwiek spory lub roszczenia wynikające z dokonanej płatności. OKX nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które mogą wynikać z dokonanej płatności lub być z nią związane.

Kupujący lub sprzedający może bezpośrednio skontaktować się z użytkownikiem w celu zweryfikowania tożsamości, lub uzyskania dodatkowych informacji niezbędnych do zweryfikowania transakcji, lub płatności. Taka komunikacja lub wymiana informacji może odbywać się poza platformą. Wszelka taka komunikacja pomiędzy użytkownikiem a kupującym lub sprzedawcą nie podlega kontroli ani nie jest zarządzana przez OKX. OKX nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty, które użytkownik może ponieść w wyniku takiej komunikacji pomiędzy użytkownikiem a kupującym lub sprzedawcą, lub w związku z nią.

Strony trzecie, takie jak dostawcy usług weryfikacyjnych, agenci depozytowi escrow, dostawcy płatności, powiernicy lub partnerzy bankowi, mogą być zaangażowani we wszelkie transakcje usług handlowych OKX P2P. Możesz podlegać warunkom tych stron trzecich. OKX nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty powstałe lub wynikające z działania osób trzecich.