Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.65
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 28 янв. 2026 г.14 256
- Что делать, если номер телефона/адрес электронной почты/приложение для аутентификации недоступны?Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 2 июл. 2026 г.6 481
- Как изменить приложение для аутентификацииОпубликовано 11 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.4 506
- Как изменить номер телефона?Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 6 июл. 2026 г.15 056
- Как обновить электронную почту?Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 8 июл. 2026 г.3
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 2 июл. 2026 г.879
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 2 июл. 2026 г.14 134
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.16 861
- Что такое субаккаунт?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 9 июл. 2026 г.1 891
- Как закрыть мой аккаунт? (веб)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 2 июл. 2026 г.474
- Как закрыть мой аккаунт? (приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 июл. 2026 г.910
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.409
- Как заморозить аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 18 июн. 2026 г.371
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.469
Отображается 46–60 из 70 статей