Часто задаваемые вопросы

Почему мне не приходит ответ от команды блокчейн-проекта?

Что делать, если вывод отправлен на неверный ID пользователя (UID)?

Часто задаваемые вопросы об обновлении типа адреса

Что делать, если выведенные средства не поступили на другую платформу?

Что делать, если не удалось завершить вывод средств?

Часто задаваемые вопросы о тесте Сатоши

Что такое тест Сатоши и как его пройти?

Почему мой доступный баланс меньше, чем средства, недоступные для вывода?

Почему вывод длится дольше, чем обычно?

Часто задаваемые вопросы о доступе криптовалюты для вывода

Как проверить статус возвращенного вывода средств?

Что делать при случайном внесении неподдерживаемой криптовалюты?

Почему мои выведенные средства не поступили на счет?

Как вывести активы (в приложении)

Как включить белый список (в приложении)