هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية فقط. قد لا تتوفر بعض الخدمات والميزات في منطقتك.
الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 2025871
- الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرورتم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 23 ديسمبر 2025106
- ما هو الحساب الفرعي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 26 ديسمبر 20251,780
- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 3 نوفمبر 2025444
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 30 ديسمبر 2025342
- الدليل الإرشاديّ المُخصَّص للمُبتدئين من OKXتم النشر في 20 مارس 2023تم التحديث في 6 يناير 20261,661
- كيف أضيف جهة الاتصال في حالات الطوارئ؟تم النشر في 24 يوليو 2025تم التحديث في 15 أكتوبر 2025203
- كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟تم النشر في 26 نوفمبر 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 202555
- كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟تم النشر في 6 نوفمبر 2024تم التحديث في 26 ديسمبر 202558
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 10 أكتوبر 2025392
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 2025577
- كيف يُمكنني الانضمام إلى مكالمة فيديو مع فريق دعم العملاء؟تم النشر في 26 أغسطس 2025تم التحديث في 27 أكتوبر 202535
- كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟تم النشر في 20 مارس 2025تم التحديث في 3 ديسمبر 2025164
- هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 يناير 2026454
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 ديسمبر 2025374