Câu hỏi thường gặp

Quản lý và bảo mật tài khoản

Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế và tôi nên làm gì?
Phát hành vào 27 thg 2, 2026Cập nhật vào 4 thg 6, 20261.018
Trợ lý Bảo mật OKX là gì?
Phát hành vào 15 thg 1, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 202672
Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?
Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 9 thg 6, 202666
Cách điều hướng và tùy chỉnh cài đặt thông báo?
Phát hành vào 8 thg 10, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202618
Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 2 thg 6, 202654
Làm thế nào để thêm người liên hệ khẩn cấp?
Phát hành vào 24 thg 7, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026299
Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?
Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026206
Câu hỏi thường gặp về Passkey
Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 6, 2026138
Cách sử dụng khóa bảo mật vật lý để bảo vệ tài khoản của tôi?
Phát hành vào 10 thg 1, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202619.784
Cách đưa Email OKX vào whitelist?
Phát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202680
Làm thế nào để tải sao kê tài khoản?
Phát hành vào 6 thg 11, 2024Cập nhật vào 5 thg 6, 20262
Cách đăng ký tài khoản trên OKX?
Phát hành vào 23 thg 5, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202628.038
Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi? (Ứng dụng)
Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 11 thg 6, 20266.344
Cách thay đổi ứng dụng xác thực?
Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 20264.433
Cách đổi số điện thoại?
Phát hành vào 7 thg 9, 2023Cập nhật vào 2 thg 6, 202614.804

Hiển thị 1 – 15 trong tổng số 32 bài viết