Часто задаваемые вопросы

Аккаунт, безопасность и верификация

Как скачать выписки по аккаунту?
Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 26 дек. 2025 г.58
Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.23 078
Как изменить пароль для входа
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.19 226
Что необходимо сделать при смене страны проживания
Опубликовано 10 апр. 2025 г.Обновлено 26 дек. 2025 г.398
Как изменить номер телефона в приложении?
Опубликовано 23 мая 2024 г.Обновлено 9 янв. 2026 г.25 652
Руководство по OKX для начинающих
Опубликовано 20 мар. 2023 г.Обновлено 6 янв. 2026 г.1 660
Как закрыть аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.444
Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 342
Мой телефон не работает, что делать?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.454
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.374
Отключение облачной синхронизации в приложении для аутентификации
Опубликовано 12 мая 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.4 113
Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?
Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.164
Где указан ID пользователя?
Опубликовано 20 мар. 2025 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.164
Как изменить приложение для аутентификации
Опубликовано 11 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.4 008
Как закрыть аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.870

Отображается 16–30 из 66 статей