Эта страница предназначена исключительно для справочных целей. Некоторые услуги и функции могут быть недоступны в вашем регионе.
Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 550
- Как закрыть аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.869
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.374
- Приложение для аутентификации не работает. Что делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 669
- Как добавить контактное лицо для экстренных случаев?Опубликовано 24 июл. 2025 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.200
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 373
- Как выполнить требуемые действия в приложении?Опубликовано 3 июл. 2025 г.Обновлено 10 июл. 2025 г.30
- Как добавить адреса электронной почты OKX в белый списокОпубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.55
- Смена адреса электронной почтыОпубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.3 914
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.576
- Как настроить уведомленияОпубликовано 8 окт. 2025 г.Обновлено 6 нояб. 2025 г.9
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 23 дек. 2025 г.105
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Саудовской Аравии?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 7 нояб. 2025 г.173
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.342
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.295