Эта страница предназначена исключительно для справочных целей. Некоторые услуги и функции могут быть недоступны в вашем регионе.
Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.392
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.342
- Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.35
- Как узнать о необходимости заполнения анкеты программы по борьбе с отмыванием денег (AML) для верификации?Опубликовано 12 дек. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.73
- Часто задаваемые вопросы о бенефициарном владенииОпубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 1 дек. 2025 г.6
- Как подтвердить корпоративный аккаунт?Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 10 дек. 2025 г.49
- Как исправить ошибки в заявке на корпоративную верификацию?Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 8 окт. 2025 г.60
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.106
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.61
- Какую информацию должна предоставить некоммерческая организация (НКО)?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.68
- Какую информацию должен предоставить семейный офис?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.64
- Как узнать, к какому типу относится моя организация?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.126
- Какую информацию должен предоставить траст?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.110
- Как выполнить проверку индивидуального аккаунта из Мексики?Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.145
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 553