Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.853
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.7 025
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.13 774
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.16 088
- Что такое субаккаунт?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.1 834
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 мар. 2026 г.399
- Как заморозить аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 25 мар. 2026 г.365
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.464
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2026 г.386
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.592
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.19 600
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 апр. 2026 г.7 475
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 14 апр. 2026 г.32 785
- Как создать ключ доступа? (в приложении)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.12 993
- Как создать ключ доступа? (на сайте)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 29 янв. 2026 г.4 260